conditions générales
de ventes
Clause n° 1 : Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations d’Hex6 et de ses clients dans le cadre de la vente des produits suivants : le bob (produit X) le sac banane XXL (produit S) et le sac banane XXS (produit XS)
Toute prestation accomplie par HEX6 implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Clause n° 2 : Prix
Tous les prix sont indiqués en Euros. Les prix sont calculés au plus juste et sont affichés sur chaque commande. 59 € à 80 € pour une banane, 29,99 € pour un bob, 30€ pour une banane XXS.
HEX6 s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les produits commandés aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Clause n°3 : Paiement
Les paiements se font sur le site par paiement sécurisé via PayPal.
Le paiement se fait entièrement lors de la commande.
Clause n° 4 : Rabais et ristournes
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes qu’HEX6 serait amenée à octroyer compte tenu de ses différentes offres et bon d’achat.
Clause n°5 : Livraison et retour
Livraison
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de commande.
Concernant les produits déjà en stock : le délai de préparation de votre commande est de 2 jours ouvrés maximum. Il faut après y ajouter le délai de livraison du livreur Colissimo de 2 jours ouvrés généralement.
Concernant les produits personnalisés : le délai de production peut aller jusqu’à 3 semaines donc la livraison en comptant les délais Colissimo peut être de 4 semaines maximum.
Chaque pièce est faite sur demande pour éviter la surproduction et pour vous laisser l’opportunité de choisir vos tissus. Cela peut alors prendre un certain temps à être produit selon l’affluence des demandes. Nous faisons tout pour qu’elles vous arrivent au plus vite !
Toutes les commandes sont envoyées depuis Lille ou Paris. Nous expédions dans le monde entier. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison.
Des frais de douanes pour les envois hors Europe peuvent être appliqués.
Retour
Nous acceptons et remboursons tout article retourné jusqu’à 14 jours après la réception de votre colis.
Pour nous prévenir de ton retour, il faut nous envoyer un message via la page contact du site en choisissant comme objet “livraison et retour”. Suite à ton message, nous t’enverrons un mail pour t’expliquer la procédure à suivre.
Le retour des produits est à la charge de l’acheteur.
Le retour des articles ne sera accepté que si les articles commandés sont retournés en parfait état, non utilisés ni endommagés.
Clause n° 6 : Retard de paiement
En cas de défaut de paiement total ou partiel, la commande ne sera pas prise en compte.
Clause n° 7 : Protection des données
HEX6 s’engage à protéger les données personnelles de ses acheteurs en ne divulguant aucune information.
Clause n° 8 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Lille Métropole.